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公司基本資料信息
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有鋼機械作為早期進行砂石料生產(chǎn)設備的廠家，早在當?shù)鼐徒⒘似放朴绊懥Γ瑸榱诉M一步提升產(chǎn)品品質，更好的滿足當?shù)乜蛻粢螅炞C新產(chǎn)品的可靠性能。
為了保障移動破碎設備可以更好的為客戶服務，我們的售后服務人員會不定期的去客戶的場地進行例行檢查，同也可可以獲得*真實的產(chǎn)品工作信息和客戶反饋意見。由于石料廠基本都在大山內，有些地方交通很不便，有時候頂著幾十度的高溫，每天驅車200公里以上，無論設備工作在山腰上，還是在山腳的平地下，只要有技術問題需要解決，都會及時解決。正是憑借著對客戶的滿腔熱情，有時候有鋼團隊會在山里待上一個禮拜來解決問題，同時收集各類客戶的不同反饋，采集*手的產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)，有好多地方連通訊信號都沒有，只能依靠人工傳遞信息。記得有一次為了尋找一個石料廠，我們的售后服務人員花了大半天時間才在偏僻的山腳下找到了這套移動碎石設備，并且通過仔細檢查各種產(chǎn)品指標，進行實地驗證，各項指標均表現(xiàn)良好。對于我們的突然到來客戶驚喜連連，并且培訓一些簡單的維修保養(yǎng)知識培訓，幫助他們排查隱患，現(xiàn)場解決了小故障，讓有鋼機械進一步在當?shù)乜蛻舢斨校娂姺Q贊有鋼機械的移動破碎站就是理想的砂石破碎設備。
另外，有鋼機械的還備有充足的配件供應點，嚴格實施的有鋼標準的保修服務，隨叫隨到的服務人員，還有適合當?shù)貙嶋H情況的可靠產(chǎn)品，這些都是支撐著有鋼在當?shù)氐牧己寐曌u的有力*保*。有鋼機械將繼續(xù)推出更好的產(chǎn)品，更優(yōu)秀的售后服務標準，讓每個客戶都可以感受到有鋼品牌的優(yōu)越感。
1、焦作砂石廠引進有鋼機械的移動破碎站被用于時產(chǎn)200噸人工砂;
2、山東濟南日處理6000噸的石灰石碎石制砂生產(chǎn)線，使用有鋼機械的移動破碎站
3、鄭州有鋼的移動破碎站在甘肅日產(chǎn)1000噸的鐵礦石生產(chǎn)線中的應用;
4、焦作日處理1500噸鐵礦生產(chǎn)線采用有鋼提供的移動破碎站;
5、鄭州有鋼生產(chǎn)的花崗巖碎石生產(chǎn)線在浙江寧波地區(qū)使用移動破碎站,骨料產(chǎn)量可達150噸每小時;
……由于篇幅有限，其他經(jīng)典案例不再一一介紹，如需要參觀考察，請聯(lián)系我公司。
售 前：
(1)根據(jù)客戶的需要，指導客戶配置更為適用的設備型號。
(2)提供設備清單、設備布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖等有關技術資料供參考。
(3)可以根據(jù)客戶的特殊要求，設計制造產(chǎn)品。
(4)免費派工程技術人員到用戶現(xiàn)場指導用戶規(guī)劃場地、設計更佳安裝流程和方案供參考。
售 中：
(1) 嚴格按照有關技術標準生產(chǎn)。
(2) 按設備試機有關規(guī)定試機。
(3) 產(chǎn)品出廠前的嚴格檢驗。
(4) 依照合同及時組織發(fā)貨。
售 后：
(1)免費指派專門的售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試，試運行，現(xiàn)場培訓操作人員。
(2)設備實行三包，保修期一年(正常磨損、易損件及操作不當造成的部件損壞除外)國內客戶在質保期內如設備出現(xiàn)故障，我公司*保*在接到用戶電話后及時到達現(xiàn)場，排除故障，保障用戶的正常生產(chǎn)。
我們信奉：優(yōu)質的產(chǎn)品加上完善的服務才能幫您實現(xiàn)既定目標。您的成功就是我們的成功，愿我們的合作雙贏，共同發(fā)展。
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